ودخل الطرفان في مناقشات متعمقة تمحورت حول احتياجات العمل الفعلية.
أثناء التبادل، ناقش فريق Huawei Cloud وقسم الأعمال الخارجية لشركة HEVOX العمليات التجارية الحالية للشركة.
وركزوا حوارهم على المجالات الرئيسية مثل التحول الرقمي، وتوسيع العمليات الخارجية، وتطبيق الخدمات السحابية، ومتطلبات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات المستقبلية.
بالنسبة لمؤسسات التصنيع التي تتوسع في الأسواق الخارجية، فإن النمو في أعداد العملاء والمناطق التشغيلية وسيناريوهات تطبيق المنتج يؤدي حتماً إلى زيادة في حجم المعلومات والأنشطة التجارية التي يجب إدارتها.
من بيانات العملاء ومعلومات المنتج إلى التعاون التجاري الداخلي وخدمة العملاء في الخارج، أصبحت البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بشكل متزايد عنصرًا حيويًا في إدارة الشركات وعملياتها.
وبالاعتماد على خبرتهم في الخدمات السحابية والتحول الرقمي، شارك فريق Huawei Cloud استراتيجيات التنفيذ ذات الصلة مع فريق HEVOX وناقش الأساليب المصممة خصيصًا للظروف المحددة للشركة.
تواصل شركة HEVOX التوسع في الخارج؛ بناء العلامة التجارية الدولية يدخل مرحلة جديدة
وكان التركيز الرئيسي الآخر لهذه المناقشة هو تطوير أعمال HEVOX في الخارج.
باعتبارها علامة تجارية دولية تابعة لـ Brilliance Heyi (Huachen Heyi)، أعطت HEVOX الأولوية باستمرار للأسواق الخارجية في السنوات الأخيرة، حيث روجت لمنتجات مثل الكاميرات عالية السرعة والكاميرات القائمة على الأحداث على مستوى العالم.
عند شراء منتجات التصوير المرئي عالية السرعة، يقوم العملاء في الخارج عادةً بتقييم مجموعة من العوامل، بما في ذلك مواصفات المنتج وحالات التطبيق والدعم الفني وإمكانيات التسليم وخدمة ما بعد البيع.
وبالتالي، فإن التوسع في الأسواق الخارجية لا يتطلب منتجات عالية الجودة فحسب، بل يتطلب أيضًا التحسين المستمر لخدمة العملاء وعرض العلامة التجارية.
مع تقدم عمليات HEVOX الخارجية، أصبحت متطلبات الشركة من الأدوات الرقمية وخدمات المعلومات محددة بشكل متزايد.
وشكل هذا السياق خلفية المناقشات التي جرت بين فريق Huawei Cloud وShanyuhai وHEVOX.
شانيوهاي: تصميم الخدمات حسب احتياجات المؤسسة المحددة
باعتبارها الموزع العام لشركة Huawei Cloud في تشونغتشينغ، قامت شركة Chongqing Shanyuhai Information Technology Co., Ltd. بزيارة HEVOX جنبًا إلى جنب مع فريق Huawei Cloud الرسمي.
أثناء المناقشة، تعاون فريق Shanyuhai مع قسم الأعمال الخارجية لشركة HEVOX، حيث قاموا بتكييف المحادثة مع العمليات التجارية الحالية للشركة.
وبدلاً من مجرد تقديم المنتجات، كان التركيز على ما إذا كانت الأدوات الرقمية قادرة على معالجة تحديات الأعمال المحددة التي تواجهها المؤسسة بشكل فعال في سياق العالم الحقيقي. ومن ثم فقد ركز الحوار على احتياجات الشركة الفعلية والتطبيق العملي للحلول.
بالنسبة للمؤسسات الصناعية، يجب أن يتماشى التحول الرقمي مع العمليات التجارية بدلاً من مجرد الاقتصار على إضافة أنظمة وأدوات جديدة.
تختلف متطلبات الخدمات الرقمية اعتمادًا على عوامل مثل حجم الشركة ونموذج الأعمال وهيكل العملاء ومرحلة التطوير.
وقد أتاح هذا الاجتماع فرصة لكلا الطرفين للحصول على فهم أعمق لاحتياجات العمل لدى كل منهما.
مع توسع الشركات من التصنيع إلى الأسواق الخارجية، تستمر احتياجاتها من الحلول الرقمية في النمو.
ويتوسع حاليا عدد متزايد من شركات التصنيع الصينية في الأسواق الخارجية.
وبعيداً عن تصدير المنتجات واكتساب العملاء، يتعين على هذه المؤسسات إدارة مهام مثل الاتصال عبر الحدود، وإدارة الطلبات، وخدمة ما بعد البيع، والترويج للعلامة التجارية عبر مناطق متنوعة.
بالنسبة لشركات مثل HEVOX - المتخصصة في المعدات المتطورة ومنتجات الرؤية عالية السرعة - غالبًا ما يحتاج العملاء في الخارج إلى وثائق فنية شاملة وتفاصيل التطبيق. وبالتالي، تعد القدرات المتعلقة بعرض المعلومات عبر الإنترنت وإدارة الأعمال وخدمة العملاء أمرًا بالغ الأهمية.
تسلط الزيارة الأخيرة التي قام بها فريق Huawei Cloud الرسمي وShanyuhai إلى قسم الأعمال الخارجية لشركة HEVOX الضوء على الاتجاه المتزايد لتعزيز التعاون بين مقدمي الخدمات السحابية وشركات التصنيع.
تسمح المناقشات وجهاً لوجه لفريق الخدمة بالحصول على فهم مباشر للعمليات الحالية للشركة واستكشاف سبل التعاون المستقبلية بناءً على احتياجاتها المحددة.
الانخراط مباشرة مع المؤسسة لتعزيز حوار أعمق
وركز الحدث على المناقشات وبناء القدرات، وتسهيل التواصل الشامل بين الطرفين فيما يتعلق بعمليات HEVOX الخارجية ومبادرات التحول الرقمي.
بالنسبة لشركة HEVOX، تمثل الأسواق الخارجية اتجاهًا استراتيجيًا رئيسيًا للنمو المستقبلي. ومع توسع أعمالها الدولية، تعتزم الشركة تحسين عملياتها عبر الإنترنت، والبنية التحتية للمعلومات، وقدرات خدمة العملاء.
بالنسبة لشركة Huawei Cloud وShanyuhai، قدمت الزيارة فهمًا أعمق لخصائص أعمال HEVOX والاحتياجات التشغيلية المحددة.
للمضي قدمًا، سيواصل الطرفان الحوار المستمر بشأن الخدمات السحابية والتحول الرقمي ودعم العمليات الخارجية، ومواءمة جهودهما مع مسار التطوير الفعلي للشركة.
لقد تجاوز التفاعل بين فريق Huawei Cloud الرسمي، وShanyuhai، وقسم الأعمال الخارجية لشركة HEVOX مجرد عروض تقديمية للمنتجات؛ وبدلاً من ذلك، ركزت على حقائق الأعمال العملية ومتطلبات تكنولوجيا المعلومات المرتبطة بالتوسع العالمي لمؤسسة تصنيع المعدات المتطورة.
لقد مهد هذا التبادل - الذي أدى إلى تعميق فهم احتياجات الشركة - الطريق لتعاون مستقبلي محتمل بين Huawei Cloud وShanyuhai وHEVOX.